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IBM的NetView网络管理系统 NetView，IBM ↑
NetView，IBM IBM的NetView网络管理系统 NetView是IBM推向市场的一种网络管理系统。它是基于Hewlett-Packard的Open View管理系统的，但是IBM进一步发展了它。NetView被普遍认为是当今销售的最先进的网络管理产品。IBM NetView的原始动机是，对系统网络体系结构(SNA)网络进行管理，但是它现在已经成为支持开放式系统互联(OSI)，以及传输控制协议/Internet协议(TCP/IP)的公用局域网(LAN)管理系统。
IBM NetView对被管理的网络定义了三个部件，如图N-3所示。IBM NetView是接收来自网络上被管理设备警报的聚焦点。入口是在被管理设备上的代理，例如主机系统、前端处理器、控制器和LAN部件。服务点向非SNA协议系统提供了一个进入的途径，并支持简单网络管理协议(SNMP)和公用管理信息协议(CMIP)。
这里介绍IBM NetView的一些主要部件：
命令设备 基本命令和对IBM NetView的控制中心。它建议在一些情况下如何采取行动。
硬件监督器 负责管理网络警告，包括为今后引用而存储它们。
会话监督器 收集关于网络会话的信息，例如它们的状态、配置响应时间、失效情况和出错代码。
状态监督器 收集SNA网络上资源的信息。这些信息对图形监督器是可用的。
图形监督器 运行在OS/2上的软件，它可以提供网络和其资源的图形化显示，用户可以通过点击获得关于LAN网络段、结点或设备的信息。
浏览设备 提供了一种观看IBM NetView收集信息的途径。
IBM Net View可以被需要收集和显示网络特定信息的用户个人化。可以使用C语言，再构可执行外部语言REXX(Restructured Executive External Language)和命令表(CLIST)等编程工具来个人化这一系统。
相关条目：Management Standards and Tools 管理标准与工具。
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Internet多功能邮件传递扩展标准 Multipurpose Internet Mail Extension ↑
Multipurpose Internet Mail Extension(MIME) Internet多功能邮件传递扩展标准(MIME) Internet多功能邮件传递扩展标准(MIME)是Internet环境的一个复合消息传递标准。使用MIME，用户可以发送多媒体电子函件消息(它包括音频、视频、图形和文本)到任何一个TCP/IP网络上的用户。Richtext信息也能合并到消息中。Richtext定义字体、格式和一个文件的排板特征等，于是文档就能轻易地在许多不同类型的系统上再现。
相关条目：Compound Document复合文档；Document Interchange Standards文档互换标准；Internet；Simple Mail Transfer Protocol 简单邮件运输协议。
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IBM的多协议传输网络 Multiprotocol Transport Network(MPTN)，IBM ↑
Multiprotocol Transport Network(MPTN)，IBM IBM的多协议传输网络(MPTN) MPTN软件将应用程序与下面的运输协议相分离，而无需使用多协议路由器。使用MPTN，为一种协议编写的应用程序，可以在另一个MPTN制定协议的网络上运行。从根本上说，MPTN改变了分组上的传输头，以适应另一种协议。这些协议是，传输控制协议/Internet协议(TCP/IP)、开放式系统互联(OSI)和系统网络体系结构(SNA)。其优点是，用户可以从大量的应用程序中进行选择，而不需关心它们下面使用的通信协议。
MPTN是依据IBM网络方案中公用运输语义(CTS)层的描述进行设计的，在本书的许多地方对此都有介绍。IBM已经将MPTN技术用于X/开放国际联盟，其动机是，开辟一条通向多运输协议的标准途径。就象将叙述的那样，MPTN实现在SMA和TCP/IP系列协议之上支持多虚拟存储(MVS)大型计算机应用程序和OS/2应用程序。
图M-15示意了MPTN软件的安装。在这种情况下，MPTN网关对运行TCP/IP的工作站提供进入IBM SNA服务器的连接。注意，MPTN为分组穿越网络充当了交换层的角色。
IBM AnyNet是基于MPTN结构的多协议传输服务，在SNA网关上的AnyNet套接字允许使用文件运输协议(FTP)、网络文件系统(NFS)或X-Windows的套接字(Sockets)应用程序与类似的IBM SNA主机上的应用程序进行通信。将来的产品将支持IBM AIX、RS/6000和OS/400操作系统。AnyNet/2是一个为在TCP/IP网络上运行高级程序对程序通信(APPC)应用程序的OS/2程序。IBM也将为逻辑部件(Logical Unit：LU)0、1、2、3协议开发AnyNet产品，以对TCP/IP网络上的SNA提供进一步的支持。
相关条目：Advanced Peer-to-Peer Networking 高级对等联网；IBM；IBM Networking Blueprint IBM联网方案；Routing，IBM IBM的路由选择；Routing Protocol 路由选择协议。
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IBM的消息排队接口 Message Queuing Interface(MAI)，IBM ↑
Message Queuing Interface(MAI)，IBMIBM的消息排队接口(MAI) IBM的消息排队接口(MAI)是一个基于消息的应用程序接口，它监督在不同平台上的应用程序之间传送消息。它在IBM联网方案中定义。
相关条目：Application Program Interface应用程序编程接口；IBM Networking Blueprint IBM的联网方案；Messaging API，Inter-Application 应用程序间的消息传送API。
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IVR 交互式语音响应 ↑
IVR(Interactive Voice Response)是一个应用软件，大家不要觉得这是个什么硬件产品。它接收语音输入和键盘选择，产生相应的响应，这些响应可能是电子邮件形式的，可能是传真形式的。它通常是大型应用程序的一个用户接口部分。
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