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电子软件分发(ESD)和特许(ESL) Electronic Software Distribution(ESD)and Licensing ↑
Electronic Software Distribution(ESD)and Licensing(ESL) 电子软件分发(ESD)和特许(ESL) 软件分发和特许登记是大型网上的一个大问题，若没有一个用于安装和更新程序、应用程序、驱动程序的自动化方法，网络管理员或其助手就要花时间手工更新网络上的工作站。在多数情况下，这意味着要花费时间和资金。通常一个团体可能有几千个分散的工作站，有些站点甚至需要花几天时间才能到达。当然，正常的处理过程是雇人做这些工作或让用户自己更新机器，但只依赖单一管理软件包进行自动更新则更合乎情理。
ESD和ESL已被认为对大型网的正确管理有至关重要的作用，ESD提供自动软件更新，ESL提供软件使用的自动跟踪以保证一个团体只能使用自己有准许权限的软件。
Software Distribution and Management Programs 软件分发与管理程序
理想地，软件分发程序将软件拷至工作站，安装它，配置它，并在必要时定期更新它。配置包括改变系统设定和启动文件中的选项，如在DOS机器上的AUTOEXEC．BAT和CONFIG．SYS程序能够查看系统配置并在必要时更新这些配置。
软件分发和管理程序的大部分工作由台式管理任务组(DMTF)处理并在DMTF的台式管理接口(DMI)中定义，DMI的部分工作是作为一个代理，负责收集网上工作站和其他结点信息并将其存放于一个叫管理信息格式文件(MIFF)的文件中。MIFF是一个标准的ASCII文件，包含工作站的硬件部件信息、操作系统、应用软件、版本号和其他信息。管理程序可在整个网络访问MIFF文件并报回信息，供管理员评价网络，确定故障，运行诊断程序以及察看潜在的问题。另外，它还为安装和配置特定机器上的应用程序提供必要的信息，如显示器、打印机类型及内存配置。
没有这些工具，管理者是不可能优先收集这样的信息的。管理工具很方便地生成一个关于工作站需要软件更新的报告并在网上自动更新这些工作站。更新还可以在空闲时间进行以减小网络通信负担。下面是市场上几种主要的管理和软件分发产品：
Microsoft正在其Hermes管理产品中实现由Software Spectrum(位于德克萨斯的Garland)的开发的管理和软件分发功能。管理软件运行于Windows NT上。而客户机软件运行于DOS，Windows和Windows NT机器上。这个软件遵从DMI规范。MIFF收集工作站信息，Hermes访问这些信息以提供管理报告并执行软件分发和安装。也可在工作站上执行诊断功能，还允许管理者从自己的工作站上控制另外一台工作站。
注意：Microsoft制订了一个即插即用(Plug-and-Play)规范，它定义了安装时自动配置的软件和硬件。见“Microsoft的即插即用工业标准体系结构总线”条目。
Novell的Network Navigator Electronic Software Distribution(网上电子软件分发航行家)允许管理员在无用户协助下从一个中心位置更新用户机器上的软件，如操作系统升级、数据文件和应用程序。它使用一种原型特征(Scripting Feature)建立检查、配置和更新系统的自动化例程。系统可以提供预定的更新及这些更新的报告。其他特征包括预定的病毒检测，预定数据更新，详细的审计报告和安全性特征。
IBM的NetView Distribution Manager(NDM)是一个可以分发、安装和更新网络工作站上软件的管理软件。
Licensing Applications 特许应用程序
特许软件包用于保证一个公司在其合法界限内使用软件。一个特许软件包持有允许用户访问软件应用程序的钥匙，每把钥匙实际上是一个从供应商处购得的许可证。特许程序将钥匙发给需要使用一个软件的用户。当钥匙发出后，其他用户就不得再访问此应用程序，除非这把钥匙被放回或有多把同样的钥匙。特许程序通常包括一些控制，禁止非授权用户程序，或禁止用户长时间把持一把钥匙。
有两个主要的开发产品：
Network License Server (NetLS)NetLS是由Gradient Technologies公司开发，它基于可用的和正被使用的许可证数目向网上用户提供对应用软件的访问。这个软件同时提供软件版本追踪，详细目录和使用追踪，追踪对于确定谁正在使用软件和是否需要增加许可证是很重要的。
The Licensing Service API(LSAPI) LSAPI是由DEC、Lotus、Microsoft、Novell和其他供应商提出的一个特许标准，它规定了应用程序和NetLS许可服务器如何协作来跟踪软件使用的特许情况。Microsoft已将LSAPI作为其Windows开放系统体系结构(WO3A)策略的一部分。服务器基本上获得了客户机上的应用程序执行权。
注意，NetLS是一个发送许可证的服务器部件，而LSAPI是开发者用于与一个运用NetLS的服务器连接的编程接口。特许领域方面的其他开发有：
开放软件基金会(OSF)正使用NetLS作为其分布式管理环境(DME)的特许管理部分，NetLS被链接到OSF的分布式计算环境(DCE)。
Novell的NetWare电子软件特许是使用Gradient的NetLS的NetWare可装入模块(NLM)，它监控软件的使用和仅当许可证可采用时才使应用程序能够被使用。下面的许可证分配方法能有效地屏蔽应用程序的使用，并对授权用户提供足够有用的许可证。
私用(Personal)这个特征允许网络管理者指定哪些用户可以使用一个软件包。
上锁结点这个方法是使许可证仅在特别指定的工作站上(基于结点标识)可用。
特定时间 这个方法是使许可证在特定时间内，或限定时间长度内可用。
相关条目：Desktop Management Interface台式系统管理接口；Management Standards and Tools 管理标准与工具；Windows Open System Architecture Windows开放系统体系结构。
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电子函件 Electronic Mail ↑
Electronic Mail 电子函件 电子函件(E-mail)可能是网络上最常见的应用。确实，企业网的发展就是基于使团体内的每个人都可以通过互连共享电子函件这一需要。而对企业数据库及其他资源的访问则是一个附加的效益。
E-mail带来的好处是显而易见的，用户间可以快速地实现交流。如果一个用户不能立即取出一个报文，那么报文在被取出前就可以一直放在电子信箱里，这就消除了所谓的电话占线。E-mail也可以便捷地对诸如销售报表，图形和需要传送到用户手中的其他数据信息进行打包。你只需将信息与报文相连即可。甚至可以将整个文件连到电子函件报文上。电子函件的另一个易被人忽略的优点在于使你进行报文答复时有时间整理你的思绪。
E-mail最大的问题在于它太容易使用，从而导致用户会被报文淹没：一天中要回复的报文太多。另外，电子信箱需要一些管理功能，实现报文解封和归档那些将来使用的报文。发送者由于总是接不到你的电子函件回执，因此会经常发送些冗余报文。
电子函件和报文传递系统越来越成为一个企业网计算策略的重要部分，这些系统帮助用户增进了联系，提高了生产率。另外，报文传递系统还成为分布式环境中程序开发的重要工具。报文可用来携载从一个用户到远程数据库的服务请求，远程数据库就将响应包装在报文中并回送给用户。当然，这不适用于实时过程，但分布式环境并不总是需要实时操作的。
当前有许多不同的电子函件系统应用于网络、大型计算机系统和公共数据网上。例如Internet的报文标准——简单邮件传输协议(SMTP)、应用在IBM大型计算机环境中的IBM专用办公系统(PROFS)和SNA分布式服务(SNADS)以及DEC环境中使用的VAXmail或All-In-1。另外，台式网络环境中也有许多电子函件系统。单一组织内可能有多个电子函件系统，这些系统可供该组织中的部门或工作组分别在自己的局域网中应用。当组织实现互连后，经常会使用电子函件信关系统在不同系统间进行报文格式转换。最近，基于x．400的系统正在流行。X．400是个在不同平台上提供报文交换的标准报文传递系统。
Electronic Mail Features 电子函件特性
企业网上的电子函件系统包含下面的成分：
提供报文生成、编址、发送、接收和转发功能的用户前端应用程序。还有其他特性，如文件和其他信息与报文连结的能力以及个人地址簿的管理能力等。
从发送者寄发报文到接收者的后端电子函件服务器应用程序。一个报文存储器保存着报文直至它们都已传寄，一个转换程序或信关允许不同电子函件系统的用户交换邮件。
维护网上用户和服务的数据库搜索服务。用户可以使用这种服务查找一个用户及他的电子函件地址。一些电子函件系统的其他特性包括对安全报文的加密能力，或增加一个数字签名来验证报文的可靠性并防止更改。还有许多系统中提供了发送和接收传真的能力。
Electronic Mail System and Standards 电子函件系统和标准
大型计算机和网络环境中存在许多电子函件标准。在局域网(LAN)中则以Novell的报文处理服务(MHS)最为出色，它提供了用于报文收集和路由的后端服务器。其他的标准包括Internet的SMTP和国际 X．400标准。
X．400
国际电报电话咨询委员会(CCITT)的X．400MHS标准定义了一个运行于多种平台上的存储转发邮件系统之间的电子报文交换系统。用国际标准化组织(ISO)的术语，X．400叫做面向报文的文本交换系统(MOTIS)。它说明了建设具有互操作性电子函件系统所需的协议过程、组成、术语和检测手段。X．400基于一个包含下列成分的分布式客户服务器模式：
用户代理UA(User Agcnt) 这个成分运行在用户计算机上，它提供了在电子函件前端应用所需的 “报文生成”、读取、浏览及其他特性。
报文传输代理MTA(Message Transfer Agent)这个成分从UA处接收报文，并在必要时将它们转换并寻径到其他MTA。
报文存储MS(Message Store) 这是个报文存储区。用于存储用户系统因关机或无效而不能直接传送的报文。用户可以在任何时间从MS中取出这些报文。
访问单元AU(Access Unit)AU为其他实体如传真机、专线电报机的用户提供至邮件系统的访问。
索引系统(Directory System) 这个成分提供X．500的用户名及地址查阅功能。X．500是解决电子函件系统间名称和地址格式不一致的方法。
x．400中定义的其他服务包括分布表，用于用户组的寻址；定义域，用于管理本地和远程报文点；安全特性，提供报文鉴别，正确传送和接收的证明；非授权用户的检测，防止传输途中对报文的修改及其他特性。
Internet简易邮件传输协议(SMTP)
SMTP是Internet网上的电子函件传送标准。使用SMTP，开发人员可以将任何一个用户接口作为前端机。在PC机上基于SMTP的邮件系统允许用户不经过信关就可以和UNIx系统上的用户发送和接收报文，或者向Internet上的任一用户发送报文。信关用于一个电子函件系统上的用户向基于SMTP的网络用户发送邮件。
多用途Internet邮件系统(MIME)是Internet环境中基于SMTP格式建立的一个复合文本报文发送标准。使用MIME，用户可以将包括声音、视频、图形和文本在内的多媒体电子函件报文，发送到任何一个TCP/IP网上的用户。丰富文本(richtext)信息也可以融入报文，它定义了文本的字体、格式和布局特征，使得文本可以很容易地在多个不同类型系统上重现。
Internet工程任务组(IETF)正准备采纳用于Internet的专有增强邮件(PEM)协议。PEM提供了报文签名和加封、报文和签名完整性验证、加密及解密等功能。电子函件的发送者和接收者持有一对私人密钥和公开密钥。发送者用私人钥匙签发一个报文，接收者则使用相应的公开钥匙检查这个签字。更多的信息请参阅“密钥加密技术”条目。
Novell报文处理服务(MHS)
Novell的NetWare MHS提供局域和广域网上的报文处理。使用MHS的应用包括电子函件，工作组规划，电子数据交换(EDI)和网络传真。MHS提供后台传送服务供前台用户的应用程序使用。而这些应用程序通常不是由Novell开发的。严格地讲，MHS不是电子函件系统。它还处理应用程序间的报文流。开发人员可以利用MHS生成能与其他应用程序进行对话和信息交换的应用程序。例如，可以使用MHS查询别的系统上的数据库。
典型的MHS配置包括向一组用户提供报文传送服务的主机系统。多个主机可以支持一家公司的单个工作组、部门或分部。而在主机系统间用集线器对报文进行路由发送。集线器处理与目的系统的连接和传送寻址到这些目的系统的报文等活动。远程连结可以使用异步拨号线或专用线，不过这要视需要而定。例如，公司可以在其不同分部间用专用线发报文，或者是定期地在拨号线上向另一家公司发送电子函件报文。
NetWare全局MHS是报文处理系统的最新版。这是个商业和企业范围可伸缩的报文传递服务器。它包括一套与NetWare 3．11或NetWare 4．x相结合的NetWare可装入模块(NLM)，它们提供一个具有存储转发能力的报文传递和诸多服务的平台，这些服务是指电子函件、工作流自动化、日历、规划和传真等。MHS还有NetWare 2．2版、基于DOS的膝上机版和远程用户版。
结合了任选协议模块的NetWare Global MHS在UNIX和TCP/IP网上的SMTP，IBMAS/400和大型计算机上的SNADS和CCITT(ITU)X．400邮件网络间提供了互操作性。在前台或客户机提供了多种允许用户生成、管理报文的电子函件实用工具。包括在Global MHS一起提供的First Mail就是个入门级E-mail实用程序。
Building Enterprise E-mail System 建立企业电子函件系统
企业计算机系统通常包含了许多电子函件系统。客户机从它们的前台应用程序向叫做报文传输代理(MTA)的后台“邮局”发送邮件。每个不同的MTA必须连结起来提供整个企业网上的报文交换。然而，每个邮件系统都有自己的编址格式、报文格式和传输协议，要成功地进行报文交换就需要进行转换或标准化。由于存在许多不同的电子函件系统，转换是当前的潮流。下面讨论两种集成异种电子函件系统的方法，同时请见图E-5。
信关(Gateways) 信关是互连异种电子函件系统的一种方法，它主要完成从一个电子函件系统到另一个的报文格式翻译以及这些系统间的名称映射。名称映射很复杂，会增加额外的管理开销。每个不同的电子函件系统都要在其他系统之间建立自己的信关，因此信关的方法，只适用于只有少数不同系统存在的情况。另外，电子函件系统不一致的特性也会使通过信关的报文发生不正常转换。
主干交换(Backbone Switching) 在这种方法中，所有报文都送到一个起“主干”作用的单个计算机或互连计算机簇。由主干系统处理来自电子函件系统、信关和应用程序的报文传送。许多不同的电子函件系统可以在全局范围内使用X．400这一国际认可的报文处理系统进行连结。
企业邮件交换(EMX)，作为SoftSwitch公司的主干交换系统倍受业界青睐。EMX是个多协议MTA，它在使用不同协议的电子函件系统，如IBM的SNA分布服务(SNADS)，Internet的简单邮件传输协议(SMTP)，Novell的报文处理服务(MHS)及其他协议之间提供了完全的互操作性。EMX完全可以满足一个团体或组织的需要。它允许组织建立一个连结现有电子函件系统并允许任何用户交换邮件的X．400企业邮件主干网。EMX形成一个在现有网络平台上扩展整个组织的逻辑邮件主干网。EMX驻留在通过网络连结的一个或多个物理系统中。
E-mail API Standards电子函件 API 标准
下面讨论的应用程序编程接口(API)，有助于开发人员在他们应用程序中，集成对多种电子函件系统的支持。它们定义了一个报文传递服务与应用程序间的接口，还提供了文件随带和寻址服务。
报文传递API(MAPI) MAPI为Windows应用程序访问邮件应用程序如Microsoft Mail、Lotus开发公司的CC：mail和Novell的报文处理服务(MHS)提供了一种方法。
厂商无关报文传递(VIM) 象MAPI一样，VIM是一个交叉平台API，它允许开发人员生成运行在多个不同平台上的具有邮件功能的应用程序，并允许那些不同平台上的用户共享邮件。VIM最初由Lotus开发。
公用邮件调用(CMC)CMC是电子函件软件开发商组成的业界集团提出的一个电子函件API，主要解决MAPI和VIM间的差异，CMC在业界受到广泛支持并可能成为工业标准。
苹果公司开放协作环境(AOCE) 苹果计算机公司的AOCE技术用于统一电子和工作组通信，如声音邮件，电子函件、传真等。
标准报文格式(SMF)SMF是Novell的报文处理服务(MHS)中的报文传递接口。
Mail-Enabled Applications 支持邮件的应用程序
前面讨论的电子函件和API形成了一类叫支持邮件的应用程序的独特软件。这些应用程序可以利用电子函件系统的存储转发和面向报文特征。本书中提到的群件和工作流软件都实现了邮件特性。
支持邮件的应用程序使用电子函件通信机制来传输报文、数据和文本。软件供应商已开始在字处理、电子表格和数据库应用程序中实现这种机制以便用户可以直接在应用程序内部发送和接收电子函件。它们特别适于用户需要与多种不同类型硬件和软件系统通信的异机种、分布式计算环境。
相关条目：Groupware群件；Messaging APIs消息传递API；E-Mail电子函件；Messaging APIs，Inter-Application应用程序间的报文传递API；Workflow Software工作流软件。
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对漫游计算机的电子函件广播 Electronic Mail Broadcasts to a Roaming Computer ↑
Electronic Mail Broadcasts to a Roaming Computer(EMBARC) 对漫游计算机的电子函件广播 EMBARC是一个单向呼叫与页面调度通信服务的提供者，它借高达30000字符的报文传递容量与Sky-Tel竞争，而SkyTel的报文传递容量只有240个字符。EMBARC也允许用户同时向多个用户发送消息。这特别有助于更新多个远程机器上的信息。EMBARC的用户有多种信息来源，如《今日美国》(USA Today)。
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电子工业协会 Electronic Industries Association ↑
Electronic Industries Association (EIA ) 电子工业协会(EIA) 1924年成立的EIA是美国的一个电子制造商组织。EIA颁布了许多与电信和计算机通信有关的标准，并与其他协会如美国国家标准协会(ANSI)和国际电报电话咨询委员会(CCITT)有密切联系，CCITT现称为国际电信联盟(ITU)。
EIA在电信方面主要定义了调制解调器和计算机之间的串行接口。下表是一些常用的标准。物理层规范定义了37针(DB-37)、25针(DB-25)和9针(DB-9)连结器及相关电缆，另外还有电气特性，如每个针上的信号类型及信号时序。
RS-232-C 使用DB-25或DB-9连结器的串行连结标准，电缆最大长度50英尺。
RS-449 定义了RS-422与RS-423子集的用DB-37连结的串行接口。
RS-422 定义了平衡式多点接口。
RS-423 非平衡数字接口。
EIA-232，就是众所周知的RS-232，它定义了数据终端设备(DTE)和数据通信设备(DCE)之间的串行连结。这个标准被广泛采用。
EIARS-232标准即CCITT的V．24标准。但CCITT V系列协议比EIA标准稍具优势，部分原因是由于它是欧洲的政府标准指定要使用的协议类型。
EIA标准大部分和CCITT标准等价。例如Group3传真，一个传输率最高为9．6Kbps的传真机标准，是CCITT的T．4建议，也是EIA465标准。
在结构化网络布线领域，EIA最近与电信工业协会(TIA)联合制定了商用建筑电信布线标准(EIA/TIA568和569)；这是一个在校园环境中使用数据级双绞线的分层布线系统的标准。这个标准提供的布线结构使得建筑设计者可以不必事先知道使用什么设备从而便于进行高速数据通信设备的布局。
相关条目：CCITT 国际电报电话咨询委员会；Nodem 调制解调器；“Vdot”Standards “V点”系列标准。
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电子数据交换 Electronic Data Interchange ↑
Electronic Data Interchange(EDI) 电子数据交换(EDI) EDI，是两个组织之间结构化商业数据(如订单、发票和货运通知单等)的电子交换，通常在供应商和客户之间发生。例如，EDI可以基于记录级使用户能用自己的计算机向供应商的计算机发出货物订单。EDI系统负责协调传送和生成发票。EDI处理的基本商务活动如下：
分派，财会，健康保健，制造，购货，零售，税表归档，电信，运输
就形成的简单性而言，EDI象公司间的电子函件。在一些组织内，电子函件就是做EDI所做的工作。然而，完善的EDI系统一旦建立就可以减少开销和劳动力。早期的EDI使用很简单的标准表格，使得公司不得不基于这些通用表格设计自己的文本。新的EDI系统允许公司使用简单编程和创作工具生成客户系统。
美国国家标准化协会(ANSI)将EDI标准的开发在1979年委托给认可标准委员会(ASC)的X．12组织，X．12曾与运输数据协调委员会(TDCC)一起参与过货运业方面的工作，与统一编码咨询组织(OCC)一起参与食品分配工业的工作。下面是一些类似的标准：
管理商业和运输的电子数据交换(EDIFACT)。
国际标准化组织(ISO)9735标准，综合了EDIFACT标准和ANSI标准。
x．12保证了计算平台之间的文本兼容性。文本模拟标准的商业表格在以记录和字段结构化了的标准数据文件格式中使用ASCII数据。例如，由于文本数据分离器遵循同一格式，一个从基于PC的EDI系统发出的文本可以被一个基于大型计算机的EDI系统阅读。与电子函件系统相似，电子文本使用存储转发过程进行发送。用这种方式，日常的事务可以积累起来并在晚间发送到主机系统以减少开支。
X．12标准定义了大量模拟大多数商用标准文本的EDI事务表格，如发票和订单。这些表有如下特征：
拥有多个变长记录(称为段)的平坦式文件结构。
段包含ASCII文本并以回车终止符结束。
字段数据——如“行号”、“数量”和“价格”记录——包含于段中并由一种特殊的字符代码分隔。
数据词典定义了每个元素。若干个段在加入了相应的供传输用的头部和尾部信息后被包装到一个块中。
一般地，EDI在大型计算机和小型计算机上实现。但近来基于PC的应用程序也实现了EDI，如TI公司(得克萨斯州的Dalas)和Sterling Software公司(俄亥俄州的Columbus)的产品。增值网(VAN)提供者(也叫清仓者)，如AT&T(Easy Link)，Sprint和GE信息服务公司都提供传送EDI文本通信服务，这些公司能提供数据打包、数据协议转换(转换成国际标准)和计费服务。
相关条目：Document Interchange Standard文档交换标准。
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